Какво причини прекъсването на Microsoft Azure? Техническата фирма казва „Подозираме, че…“
Microsoft е имал проблеми в своя облак Azure и 365 услугите единствено часове преди плануваното обявяване на облагите на компанията в сряда.
Потребителите на обществени медии, които са употребявали артикули на Microsoft, оповестяват за проблеми с достъпа до техните уеб страници и услуги, а уебсайтът на компанията е недосегаем. Докладваният от потребителя Downdetector споделя, че проблемите са почнали почти в 11:40 сутринта ET.
Microsoft признава проблеми с поддръжката на Azure и 365
По-късно Microsoft призна проблемите със своите сметки за поддръжка на Azure и 365 на X.
„ Разследваме проблем, засягащ няколко услуги на Azure, “ съобщи акаунтът за поддръжка на Azure. Клиентите могат да имат проблеми при достъпа до услугите. Актуализациите се дават посредством статуса на Azure. “
Azure също така съобщи, че „ клиентите може да изпитват проблеми с достъпа до портала “ на страницата си за положение. Според обявата „ загубата на наличност на някои услуги “ е почнала към 12:00 ET.
Уеб страницата за положението споделя, че те към момента преглеждат допринасящите фактори и други работни потоци за възобновяване. Освен това осведоми, че повече детайлности ще бъдат налични в границите на 60 минути.
Междувременно акаунтът за положение на Microsoft 365 сподели: „ Проучваме отчети за достъп до услугите на Microsoft 365 и центъра за администриране на Microsoft 365. “ Той добави, че е налична повече информация в таблото за ръководство на положението на услугата. „ Пренасочваме засегнатия трафик към различна здрава инфраструктура като краткосрочно решение, до момента в който нашето следствие на източника на казуса продължава “, акаунтът е прибавен.
Прочетете също: Не работи ли Minecraft? Хиляди разочаровани играчи се оплакват от спиране на известната игра
Какво е предизвикало спирането на Microsoft Azure?
Microsoft пусна друга актуализация, потвърждавайки, че е идентифицирала казуса.
„ Подозираме, че неволна смяна на конфигурацията е повода за този проблем. Предприемаме две едновременни дейности, при които блокираме всички промени в услугите на AFD и деактивираме проблематичен маршрут, който открихме, че е обвързван с това, и в това време се връщаме назад към нашето последно известно положително положение. “
Microsoft сподели, че са провалили портала от Azure Front Door (AFD), с цел да отговорят на проблемите с достъпа до портала.
Клиентите към този момент би трябвало да имат пряк достъп до административния портал на Azure, това продължава.
„ Нямаме ETA за това по кое време връщането ще бъде приключено, само че ще актуализираме тази връзка в границите на 30 минути или когато имаме актуализация “, сподели Microsoft.
